{"id":540,"date":"2021-01-31T18:41:17","date_gmt":"2021-01-31T18:41:17","guid":{"rendered":"https:\/\/subscribe-checkout.com\/?page_id=540"},"modified":"2023-07-16T15:45:26","modified_gmt":"2023-07-16T15:45:26","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/subscribe-checkout.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/strong><br><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Artikel 1: Begriffsbestimmungen<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 2: Identit\u00e4t des Unternehmers<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 3: Anwendbarkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 4: Das Angebot<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 5: Das Abkommen<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 6: Recht auf Widerruf<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 7: Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 8: Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts und Kosten<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 9: Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktritts<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 10: Ausschluss des Widerrufsrechts<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 11: Preis<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 12: Erf\u00fcllung der Vereinbarung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 13: Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 14: Fortlaufende Gesch\u00e4fte<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 15: Zahlung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 16: Beschwerdeverfahren<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 17: Streitigkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 18: Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 1. DefinitionenIn diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nebenvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Waren, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Gewerbetreibenden oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Gewerbetreibenden geliefert werden;<\/li>\n\n\n\n<li>Karenzzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n\n\n\n<li>Verbraucher: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n\n\n\n<li>Tag: Kalendertag;<\/li>\n\n\n\n<li>Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;<\/li>\n\n\n\n<li>Vertrag auf unbestimmte Zeit: ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum;<\/li>\n\n\n\n<li>Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jedes Mittel - einschlie\u00dflich E-Mail -, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr einen dem Zweck der Information angemessenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden k\u00f6nnen, und das die unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/li>\n\n\n\n<li>Widerrufsrecht: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;<\/li>\n\n\n\n<li>Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;<\/li>\n\n\n\n<li>Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken bis einschlie\u00dflich des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses allein oder gemeinsam genutzt werden;<\/li>\n\n\n\n<li>Muster-Widerrufsformular: das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Bedingungen enthalten ist;<\/li>\n\n\n\n<li>Fernkommunikationstechnik: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss eines Vertrages eingesetzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden m\u00fcssen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 2. Identit\u00e4t des Unternehmers O Unternehmen<br>Anschrift: Professor J.H. Bavincklaan 7 (keine Absenderadresse)<br>1183 AT Amstelveen<br>Telefon: +31 20 808 5488<br>E-Mail: support@ocompany.eu<br>Nummer der Handelskammer: 73146862<br>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL8593.73.472.B.01<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 3 AnwendbarkeitDiese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.<br>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser allgemeinen Bedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.<br>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch kostenlos entweder elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.<br>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 sinngem\u00e4\u00df, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<br>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder aufgehoben werden, bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverz\u00fcglich durch eine Bestimmung ersetzt, die der Bedeutung der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so nahe wie m\u00f6glich kommt.<br>Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind \"im Geiste\" dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<br>Jede Zweideutigkeit bez\u00fcglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen ist \"im Sinne\" dieser Bedingungen auszulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 4 Das AngebotDas Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<br>Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen gekn\u00fcpft, so ist dies im Angebot ausdr\u00fccklich zu erw\u00e4hnen.<br>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot richtig einsch\u00e4tzen kann. Verwendet der Unternehmer Bilder, so sind diese ein getreues Abbild der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<br>Jedes Angebot enth\u00e4lt Informationen, aus denen der Verbraucher ersehen kann, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<br>Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen kein Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder Vertragsaufl\u00f6sung sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt sind.<br>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots unverz\u00fcglich best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<br>Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege zustande kommt, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Internetumgebung. Ist der Verbraucher in der Lage, elektronisch zu bezahlen, trifft der Unternehmer entsprechende Sicherheitsma\u00dfnahmen.<br>Der Unternehmer kann den Verbraucher innerhalb des gesetzlichen Rahmens \u00fcber seine Zahlungsverpflichtungen sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren informieren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<br>Sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte an den Verbraucher, wird der Unternehmer die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass der Verbraucher in einer zug\u00e4nglichen Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen, zu senden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Adresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, bei der der Verbraucher seine Beschwerde einreichen kann;<\/li>\n\n\n\n<li>die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n\n\n\n<li>die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;<\/li>\n\n\n\n<li>den Preis, einschlie\u00dflich aller Steuern, der Ware, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte, gegebenenfalls die Lieferkosten und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrags;<\/li>\n\n\n\n<li>die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Musterformular f\u00fcr den Widerruf.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle eines erweiterten Gesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<br>Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 6: Widerrufsrecht f\u00fcr Produkte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufl\u00f6sen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darauf hingewiesen hat, eine Bestellung von mehreren Produkten mit unterschiedlicher Lieferzeit ablehnen.<\/li>\n\n\n\n<li>wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\n\n\n\n<li>bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, innerhalb von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden k\u00fcndigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss der Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>Verl\u00e4ngerte Bedenkzeit f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn keine Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht vorliegen<\/li>\n\n\n\n<li>Hat der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verf\u00fcgung gestellt, so endet die Bedenkzeit zw\u00f6lf Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit, die gem\u00e4\u00df den vorstehenden Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegt wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Hat der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zw\u00f6lf Monaten nach Beginn der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit erteilt, so endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 7 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der BedenkzeitW\u00e4hrend der Bedenkzeit hat der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgf\u00e4ltig zu behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Ausgangspunkt ist dabei, dass der Verbraucher das Produkt nur so anfassen und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Gesch\u00e4ft tun d\u00fcrfte.<br>Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung der Ware, die sich aus einer \u00fcber das in Absatz 1 hinausgehenden Art und Weise der Behandlung der Ware ergibt.<br>Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr eine etwaige Wertminderung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 8 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts und KostenWenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er den Gewerbetreibenden innerhalb der Bedenkzeit unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise dar\u00fcber informieren.<br>So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem Bevollm\u00e4chtigten) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er die Ware vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt.<br>Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt mit allen gelieferten Zubeh\u00f6rteilen zur\u00fcckzusenden, und zwar m\u00f6glichst im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.<br>Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<br>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren. Hat der Unternehmer den Verbraucher nicht darauf hingewiesen, dass er diese Kosten zu tragen hat oder hat der Unternehmer angegeben, dass er die Kosten selbst zu tragen hat, muss der Verbraucher die Kosten der R\u00fccksendung nicht tragen.<br>Tritt der Verbraucher zur\u00fcck, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf angeboten werden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Teil der Verpflichtung entspricht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllt hat, verglichen mit dem vollen Umfang der Verpflichtung.<br>Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>er dem Beginn der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Bedenkzeit nicht ausdr\u00fccklich zugestimmt hat;<\/li>\n\n\n\n<li>er nicht anerkannt hat, dass er bei der Erteilung seiner Zustimmung auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat; oder<\/li>\n\n\n\n<li>der Gewerbetreibende hat es vers\u00e4umt, diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so werden alle Zusatzvertr\u00e4ge von Rechts wegen aufgehoben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 9 - Pflichten des Gewerbetreibenden im Falle des WiderrufsWenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher die M\u00f6glichkeit gibt, den Widerruf auf elektronischem Wege zu erkl\u00e4ren, hat er unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Erkl\u00e4rung eine Empfangsbest\u00e4tigung zu versenden.<br>Der Gewerbetreibende hat alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der vom Gewerbetreibenden f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts in Rechnung gestellten Lieferkosten, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf unterrichtet, zu erstatten. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, die Ware selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er die Ware erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.<br>Der Unternehmer hat dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, das der Verbraucher f\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos.<br>Hat der Verbraucher eine teurere Versandart als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, muss der Unternehmer die Mehrkosten f\u00fcr die teurere Versandart nicht erstatten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 10 - Ausschluss des R\u00fccktrittsrechtsDer Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen vom R\u00fccktrittsrecht ausschlie\u00dfen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies beim Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n<li>In einer \u00f6ffentlichen Versteigerung geschlossene Vertr\u00e4ge. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der der Betreiber dem Verbraucher, der bei der Versteigerung pers\u00f6nlich anwesend ist oder die M\u00f6glichkeit hat, pers\u00f6nlich anwesend zu sein, unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen anbietet, wobei der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen zu erwerben;<\/li>\n\n\n\n<li>Dienstleistungsauftr\u00e4ge, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:<\/li>\n\n\n\n<li>die Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n\n\n\n<li>der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\n\n\n\n<li>Pauschalreisen im Sinne von Artikel 7:500 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs und Personenbef\u00f6rderungsvertr\u00e4ge;<\/li>\n\n\n\n<li>Dienstleistungsauftr\u00e4ge \u00fcber die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr die Ausf\u00fchrung vorsieht und nicht f\u00fcr Wohnzwecke bestimmt ist, G\u00fcterbef\u00f6rderung, Autovermietung und Catering;<\/li>\n\n\n\n<li>Vertr\u00e4ge, die sich auf Freizeitaktivit\u00e4ten beziehen, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr die Erf\u00fcllung vorsieht;<\/li>\n\n\n\n<li>Nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;<\/li>\n\n\n\n<li>Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;<\/li>\n\n\n\n<li>Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n\n\n\n<li>Versiegelte Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements;<\/li>\n\n\n\n<li>Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf einem anderen als einem materiellen Datentr\u00e4ger, aber nur, wenn:<\/li>\n\n\n\n<li>die Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n\n\n\n<li>der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 11. Preis<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n\n\n\n<li>Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen, zu variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Preisempfehlungen handelt, wird bei dem Angebot angegeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n\n\n\n<li>sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n\n\n\n<li>der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag an dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 12. Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche GarantieDer Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Gebrauchstauglichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.<br>Eine vom Gewerbetreibenden, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur geleistete zus\u00e4tzliche Garantie schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Gewerbetreibenden auf der Grundlage der Vereinbarung geltend machen kann, wenn der Gewerbetreibende seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<br>Unter zus\u00e4tzlicher Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers zu verstehen, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 13. Lieferung und Ausf\u00fchrungDer Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<br>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<br>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, mindestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, so wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach seiner Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag unentgeltlich aufzul\u00f6sen, und das Recht auf eine eventuelle Entsch\u00e4digung.<br>Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcck.<br>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 14. Beendigung von Transaktionen:<br>Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer Frist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen.<br>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der geltenden K\u00fcndigungsvorschriften und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<br>Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und ist nicht auf eine K\u00fcndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums beschr\u00e4nkt;<\/li>\n\n\n\n<li>zumindest in der gleichen Weise, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00fcndigen Sie den Vertrag immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erweiterung:<br>Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<br>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um h\u00f6chstens drei Monate verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher das Recht hat, diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende des Verl\u00e4ngerungszeitraums mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat zu k\u00fcndigen.<br>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen kann nur dann automatisch auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit das Recht hat, den Vertrag unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat zu k\u00fcndigen. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt h\u00f6chstens drei Monate, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Gegenstand hat.<br>Ein zeitlich befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Belieferung mit Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<br>Dauer:<br>Bei Vertr\u00e4gen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, dies ist aus Gr\u00fcnden der Angemessenheit und Billigkeit geboten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 15. Zahlung Sofern in der Vereinbarung oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung zu zahlen. Im Falle eines Vertrags \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung des Vertrags erhalten hat.<br>Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50% verpflichtet werden. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.<br>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen.<br>Erf\u00fcllt der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung(en) nicht rechtzeitig, schuldet er, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber den Zahlungsverzug informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen gesetzt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, die gesetzlichen Zinsen auf den geschuldeten Betrag, und der Unternehmer hat das Recht, au\u00dfergerichtliche Inkassokosten zu berechnen. Diese Inkassokosten belaufen sich auf einen H\u00f6chstbetrag von<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>15% auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu 2.500 \u20ac;<\/li>\n\n\n\n<li>10% auf die folgenden 2.500 \u20ac und 5% auf die folgenden 5.000 \u20ac, mit einem Mindestbetrag von 40 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Unternehmer kann von den vorgenannten Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen zugunsten des Verbrauchers abweichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 16. BeschwerdeverfahrenDer Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<br>Beschwerden \u00fcber die Durchf\u00fchrung der Vereinbarung muss der Unternehmer vollst\u00e4ndig und klar beschrieben innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher hat die M\u00e4ngel festgestellt, eingereicht werden.<br>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs, beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<br>Kann die Beschwerde nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gel\u00f6st werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artikel 17. Streitigkeiten Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Bedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar.<br>Artikel 18. Zus\u00e4tzliche oder abweichende BestimmungenZus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich speichern kann.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaardenInhoud Artikel 1. DefinitiesIn deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Artikel 2. Identiteit van de ondernemer O CompanyAdres: Professor J.H. Bavincklaan 7 (Geen retouradres)1183 AT AmstelveenTelefoon: +31 20 808 5488E-mail: support@ocompany.euKvK-nummer: 73146862BTW-identificatienummer: NL8593.73.472.B.01 Artikel 3. 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